【業界特化調査 第37弾】AIは「Web制作会社」をどう語っているか|主要3AI・72回答の実測レポート【2026年11月版】

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マーケティング担当者や広報担当者、スタートアップの経営者が、Web制作会社選びについて検索エンジンではなく生成AIに直接たずねる場面が増えています。では、ChatGPTをはじめとする生成AIは、「おすすめのWeb制作会社はどこ?」「コーポレートサイトの制作会社を比較したい」と聞かれたとき、実際にどの会社の名前を挙げているのでしょうか。

AI検索最適化(LLMO/AIO/GEO/AEO)支援サービス「AI検索パートナーズ」(TechSuite株式会社)では、主要3つの生成AI(ChatGPT・Google AI Overviews・Microsoft Copilot)に対し、Web制作会社の比較検討に関して実際に検索される質問を投げかけ、AIの回答72件を実測しました。本記事では、その集計から見えてきた業界全体の傾向を紹介します。なお本記事は各AIが生成した回答の記録に基づく集計であり、特定の会社の推奨や品質の保証を目的とするものではありません。

この実測調査からわかったことは、次のとおりです。

  • 首位の会社(メディア運営とデザイン力に定評のある制作会社)でも登場率は20.8%にとどまる分散型。観測された会社は191社にのぼり、そのうち146社は1回答のみの登場。
  • 質問者の立場(マーケティング担当者か、広報担当者か、スタートアップの経営者か)によって上位の会社が入れ替わる。
  • AIが根拠とする情報源は約76%が制作会社等の公式サイト(自社コラム含む)で、比較・情報メディアも約17%を占める。
目次

調査の概要(対象AI・質問・集計方法)

本調査は、Web制作会社の比較検討に関して実際に検索されるような質問を主要3つの生成AIに投げかけ、AIが生成した回答を記録・集計したものです。質問は、マーケティング担当者、広報担当者、スタートアップの経営者などの複数のペルソナを想定して設計しています。集計対象や時点は次のとおりです。数値はいずれも2026年11月時点のものであり、AIの回答は時点やモデル更新によって変動します。

項目内容
調査主体AI検索パートナーズ(TechSuite株式会社)
対象AIChatGPT / Google AI Overviews / Microsoft Copilot(主要3種)
対象テーマWeb制作会社の比較検討に関して実際に検索される質問
集計対象各AIが生成した回答 72件(24クエリ)
調査時点2026年11月
位置づけAIが生成した回答の記録に基づく集計(特定会社の推奨・品質保証ではありません)

AIが名前を挙げるWeb制作会社は、首位でも2割にとどまる分散型だった

まず見えたのは、特定の1社に言及が集まるのではなく、領域ごとに多様な会社が挙がる分散型の構造です。最も多く名前が挙がったのは、メディア運営とデザイン力に定評のある制作会社で、全72回答の20.8%に登場しました。続いて、マーケティング・CMS開発に強い制作会社が15.3%、BtoBマーケティングに特化した制作会社が12.5%、SEO・Webマーケティング系の制作会社が9.7%で並びます。回答に登場した会社は191社にのぼり、上位4社でのべ言及の13.8%を占めるにとどまりました。

さらに、146社は1回答のみの登場にとどまり、大手Webインテグレーター、デザイン特化型、SEO系、定額制サービス、地域の中小制作会社など、領域や地域ごとに異なる会社が挙がっています。各社の具体的な登場率・順位は、記事末尾の詳細版レポートにまとめています。

質問者の立場が変わると、AIが挙げる会社も変わる

質問者の立場(ペルソナ)を変えると、上位の顔ぶれは入れ替わりました。「マーケティング担当者」という設定の質問では、メディア運営とデザイン力に定評のある制作会社とBtoBマーケティングに特化した制作会社がともに22.2%で並び、マーケティング・CMS開発に強い制作会社が18.5%で続きました。

一方、「広報担当者」向けの質問ではメディア運営とデザイン力に定評のある制作会社が25.9%、大規模サイトや官公庁実績に強い大手Webインテグレーターが18.5%と続き、「スタートアップの経営者」向けの質問では首位でも13.3%と、上位の会社が分散しています。質問者の目的と、会社の強みの一致度が、AIの提示結果に影響しているように見えます。

AIごとに、挙げる会社が違う

挙がる会社はAIによって異なります。メディア運営とデザイン力に定評のある制作会社はGoogle AI Overviewsで33.3%、Microsoft Copilotで29.2%登場する一方、ChatGPTでは0.0%でした。ChatGPTは質問ごとに特定の地域を前提にした地場の制作会社を挙げる傾向があり、同じ会社が複数の回答に重なりにくい結果となっています。どのAIを重視するかによって、最適化の力点が変わってきます。

AIは何を根拠にしているのか

AIが根拠として引用していた情報源は、約76%が制作会社等の公式サイト(自社コラム含む)で、比較・情報メディアが約17%、CMS・ホスティング等のサービス事業者が約7%でした。

AIごとに見ると、ChatGPTは制作会社自身の公式サイトを中心に引用し、Google AI Overviewsは比較メディアやサービス事業者のサイトまで幅広く引用するなど、根拠の置き方にも違いがあります。自社サイトで実績・料金・対応範囲を分かりやすく公開することに加えて、比較メディアへの掲載状況も無視できない要素です。

まとめ:AI上の可視性は、これからの情報発信の前提になる

今回の実測からは、(1)首位でも2割にとどまり、領域・地域ごとに多様な会社が挙がる分散型の構造であること、(2)質問者の立場(目的)によって上位の顔ぶれが変わること、(3)挙げる会社がAIによって大きく異なること、(4)AIの根拠は制作会社等の公式サイトが約4分の3で、比較メディアが続くこと、が見えてきました。

Web制作会社選びの入り口がAIに移りつつある今、自社がAI上でどう扱われているかを把握し、自社サイトの情報発信を整えることは、これからの営業・広報活動の出発点になります。

詳細版レポート(無料ダウンロード)

本記事で触れた内容の詳細版として、以下を収録したレポートを配布しています。

  • Web制作会社別のAI登場率ランキング(全191社)
  • 質問者の立場別の上位会社
  • 主要3AIごとの比較(どのAIがどの会社を挙げるか)
  • 引用元ドメインのランキング
  • 計測した全プロンプト(24件)

本調査に関する注記

  • 本記事は各AIが生成した回答の記録に基づく集計であり、特定のWeb制作会社の推奨や品質の保証ではありません。
  • AIの回答は時点やモデル更新により変動します。本記事の数値・傾向は2026年11月時点のものです。
  • 各社の具体的な登場率・順位・引用元ドメインなどの詳細は、詳細版レポートに収録しています。
監修者情報

TechSuite株式会社
COO AI×マーケティング事業統括

倉田 真太郎

大学在学中よりWEBディレクターとして実務経験を開始。生成AI活用型SEO記事代行事業を立ち上げ、同カテゴリ内で市場シェアNo.1を獲得。同サービスで30,000記事超のAIライティング実績。0から1年間で月間300万PVのメディアを立ち上げ、月間1億円超の売上創出に寄与した経験を有する。

AI検索パートナーズでは、AI検索の専門知識と支援実績を持つ専任コンサルタントが、AIに“引用される・選ばれる”ための戦略設計からコンテンツ最適化、効果測定・改善まで一気通貫でご支援いたします。
ご興味のある方は、ぜひ資料をダウンロードして詳細をご確認ください。

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