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BtoCの会社でAEOを頼むなら、まず「消費者がAIに聞く質問に、自社の答えが先に出るか」で会社を選ぶのが近道です。この記事では、BtoC向けにAEO対策会社を7社に絞って整理しました。
BtoC企業向けのAEO対策会社を選ぶポイントは、商品名を出さない曖昧な質問と、社名や商品名を直接尋ねる指名の質問の両方に、AIの回答の中で正しく答えてもらえる設計ができるかどうかです。AEO(Answer Engine Optimization)は、質問に対する直接の答えとして選ばれることを狙う考え方で、BtoCでは価格・口コミ・解約・店舗情報といった「購入前の不安」に答える情報が成果を左右します。
料金は各社が公式ページで公表している範囲に限り、公表がない会社は個別見積もりとして整理しています。なお、AEOの基本はAEOとは、LLMO・GEO・AIOとの違いは5つの違いの記事で解説しています。
- BtoCでAEOが必要な理由
消費者の比較検討と指名検索の両方で、AIの回答が購買の入口になりつつあること - 会社選びの4つの軸
質問への答え方の設計力、第三者評判の扱い、実装範囲、効果測定の方法 - おすすめ7社の比較表
各社のタイプ・特徴・向いている企業を一覧で確認できる - 費用相場と注意点
公表されている料金の例と、依頼の流れ、失敗しやすいポイント
BtoC企業でAEO対策が必要なのはなぜか?
BtoC企業でAEO対策が必要になっているのは、消費者が商品やサービスを選ぶ最初の場面で、AIの回答がすでに使われているからです。サイバーエージェントの調査(2026年2月時点)では、検索の際に生成AIを利用すると回答した人の割合が37.0%に達し、2025年10月の31.1%から短期間で増えています。同調査では、AIにおすすめされたことをきっかけに商品を購入したりサービスを利用したりした経験がある人が47.5%、AIにおすすめされた商品についてさらに自分で調べる人が69.0%と報告されています。
この数字から読み取れるのは、BtoCではAIの回答が「購入の最終決定」というより「候補を絞る入口」として働いているという点です。入口の回答に自社が出てこなければ、その後の比較にも進めません。AEOが目指す「質問に対する直接の答えとして採用される」状態は、この入口で選ばれるための考え方だと言えます。
BtoC特有の事情として、質問の中身が「悩み」から始まることが挙げられます。「肌荒れが気になるときの選び方」「子どもの習い事を決めるポイント」のように、商品名が出る前の段階でAIに相談する人が増えています。このとき答えとして使われるのは、結論を先に示し、条件や注意点を整理した、質問と答えの対応がはっきりしたページです。AEOはこうした形式の整備と相性が良く、LLMOやGEOが「AI全体での見え方」を広く扱うのに対し、AEOは「質問への答え」という単位で施策を組み立てる点が特徴です。
もう一つの事情は、指名検索の質問です。社名や商品名を直接AIに尋ねる行動は、候補がある程度絞られた人の行動であり、購入に近い段階です。ここで古い料金や終了したキャンペーン、誤った営業時間が回答に出てしまうと、機会損失に直結します。グランネットの調査では、生成AIへの懸念として「情報が古い・間違っている可能性」を挙げた人が37.0%でした。BtoC企業にとってAEOは、新しく選ばれるための施策であると同時に、AIが語る自社情報を正しく保つ施策でもあります。
さらに、BtoCでは第三者の声が回答の材料になりやすい点も見逃せません。口コミやレビュー、比較記事、SNSでの言及が、公式サイトの説明と食い違っていると、AIはどちらを採るべきか判断しづらくなります。公式のFAQを整えるだけでなく、外部での語られ方をモニタリングし、必要に応じて整える視点がBtoCのAEOには欠かせません。
なお、この記事で紹介する会社のうち、AEOという言葉を前面に出している会社もあれば、LLMOやAI検索対策という名称で同じ目的の支援を提供している会社もあります。名称の違いより、質問への答えをどう設計し、どう測るのかという中身で比べることをおすすめします。
BtoC企業向けのAEO対策会社は何で選ぶか?
BtoC企業向けにAEO対策会社を選ぶときは、次の4つの軸で見ると違いが整理しやすくなります。会社の名前や実績数より、自社の商材と消費者の質問に合う進め方かどうかを確かめることが大切です。
消費者の質問を分解して答えを設計できるか
1つ目は、質問の分解力です。BtoCでは、ひとつの商品に対して「価格」「副作用や注意点」「口コミ」「解約方法」「他社との違い」といった派生の質問が同時に出てきます。主要な質問を洗い出し、それぞれに結論から答えるページとFAQを設計できるかを確認しましょう。提案時に、想定質問のリストや優先順位のつけ方を見せてもらえる会社は、設計の考え方が具体的です。
口コミ・比較記事など第三者情報を扱えるか
2つ目は、第三者情報の扱いです。BtoCのAIの回答は、公式サイトだけでなく、比較記事やレビューの内容にも影響されます。外部での語られ方を調べて、誤りや抜けを整える提案ができるかを確認します。公式サイトの改善だけで完結する提案か、外部メディアやPRまで視野に入れた提案かで、できることの範囲は大きく変わります。
構造化データやFAQなど実装まで担当できるか
3つ目は、実装の範囲です。AEOの施策は、FAQの文章をつくるだけでなく、構造化データ(JSON-LD)の実装、商品・店舗情報の整備、llms.txtなどAIクローラー向けの設定まで及びます。自社の開発体制が薄いBtoC企業では、診断だけの会社だと施策が止まりがちです。どこまでを会社側で担当し、どこからを自社に任せるのかを、契約前に線引きしておきましょう。
引用・言及を測る方法が明確か
4つ目は、効果測定です。AEOでは検索順位やクリック数だけでは成果が見えにくく、AIの回答の中で自社が答えとして登場するか、どう書かれているかを定点観測する必要があります。測る質問の本数、対象とするAIの種類、報告の頻度を事前に確認してください。BtoCの場合は、指名の質問で回答内容が正確かどうか、という観点も加えると、実態に合った測り方になります。
BtoC企業向けAEO対策会社おすすめ7選
以下は順位づけではなく、本文で紹介する順の一覧です。まず要点をリストで、続けて料金・契約期間を含む比較表で確認できます。
- 株式会社AliveCast:低予算で実装から始められる福岡の制作会社
- 株式会社アドカル:AIの誤情報チェックを範囲に含むLLMO支援
- クーミル株式会社:診断・基盤・運用と段階的に進められる
- 株式会社Speee:AEOとSEOを組み合わせ、インハウス化まで支援
- ナイル株式会社:検索とAIを同じ体制で進めるハイブリッド型
- 株式会社CINC:競合との語られ方の差をデータで確認できる
- 株式会社デジタルアイデンティティ:広いページ群の見直しを深く支援
| 会社名 | タイプ | 主な支援 | 料金の目安 | 契約期間 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|---|---|
| 株式会社AliveCast | 技術実装重視型 | AEO診断、実装パッケージ、月額の運用プラン | 無料診断、実装10万円〜、月額ライト3万円〜/スタンダード10万円〜/フル運用25万円〜(税別・目安) | 要お問い合わせ | 小規模〜中規模サイトの技術面から整えたい企業向け |
| 株式会社アドカル | SEO×生成AI開発型 | 診断、サービスページ改善、外部サイテーション強化、計測設計、レポート | LLMO診断20万円(スポット)、コンサルティング月額20万円〜 | 要お問い合わせ | 比較検討型商材のBtoB企業向け |
| クーミル株式会社 | 診断〜運用の段階型 | AI検索状況の分析、改善レポート、サイト改修・ページ制作、効果測定 | 診断15万円〜、基盤整備30万円〜、運用代行20万円〜(月額)。一例で柔軟に対応 | 要お問い合わせ | 中小〜上場企業のBtoB/BtoC向け(会社全体の対象) |
| 株式会社Speee | SEO×AEO伴走型 | AI影響レポート、AEO戦略策定、ボトルネック特定、プロジェクト全体のディレクション | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | ECサイト・BtoBサイトを運営する企業向け |
| ナイル株式会社 | SEO×LLMO伴走型 | 引用状況調査、戦略立案、施策の実装支援、効果検証、定期報告 | LLMO単体 月額30万円〜、SEO併用 月額60万円〜(企業規模・支援範囲で変動) | 要お問い合わせ | SEOの成果を保ちつつAI対策を始めたい企業向け |
| 株式会社CINC | SEO×AI分析ツール型 | 施策立案、診断、コンテンツ制作、月次レポート、内製化支援(実装・コーディングは対象外) | 要お問い合わせ(公式では都度見積と記載) | 最低契約期間なし(公式記載) | SEOとAI検索対策を併せて進めたい企業向け |
| 株式会社デジタルアイデンティティ | SEO起点の伴走型 | 調査・分析、提案、施策実施、効果検証。一次情報の調査・執筆はオプション | 月額約60万円〜(最低額の目安。サイト規模・KPIで変動) | 6か月〜 | 通販・金融・不動産・医療など幅広い業種向け |
ここでは、公式サイトやプレスリリースなど公開情報で確認できた内容にもとづき、7社を紹介します。順位づけはしていません。各社の説明は、同社が公表している内容を要約したものです。
株式会社AliveCastはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 低予算で実装から始められる福岡の制作会社 |
| タイプ | 技術実装重視型 |
| 主な支援 | AEO診断、実装パッケージ、月額の運用プラン |
| 料金の目安 | 無料診断、実装10万円〜、月額ライト3万円〜/スタンダード10万円〜/フル運用25万円〜(税別・目安) |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | 小規模〜中規模サイトの技術面から整えたい企業向け |
| 公表している実績 | 制作・対策を行った団体サイトでAI引用5/5と自己申告(結果は保証しないと明記) |
| 依頼前に確認したい点 | 契約期間の記載なし。料金は目安表記 |
| 公式サイト | https://aeo-service.alivecast.co.jp/ |
株式会社アドカルはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | AIの誤情報チェックを範囲に含むLLMO支援 |
| タイプ | SEO×生成AI開発型 |
| 主な支援 | 診断、サービスページ改善、外部サイテーション強化、計測設計、レポート |
| 料金の目安 | LLMO診断20万円(スポット)、コンサルティング月額20万円〜 |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | 比較検討型商材のBtoB企業向け |
| 依頼前に確認したい点 | 税込/税別の表記は未確認。コラムに別金額の記載があるとの指摘あり |
| 公式サイト | https://adcal-inc.com/ |
クーミル株式会社はどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 診断・基盤・運用と段階的に進められる |
| タイプ | 診断〜運用の段階型 |
| 主な支援 | AI検索状況の分析、改善レポート、サイト改修・ページ制作、効果測定 |
| 料金の目安 | 診断15万円〜、基盤整備30万円〜、運用代行20万円〜(月額)。一例で柔軟に対応 |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | 中小〜上場企業のBtoB/BtoC向け(会社全体の対象) |
| 公表している実績 | 会社全体で対応実績800社以上と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 掲載額は一例。契約期間は記載なし、継続契約が推奨とされる |
| 公式サイト | https://coomil.co.jp/ |
株式会社Speeeはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | AEOとSEOを組み合わせ、インハウス化まで支援 |
| タイプ | SEO×AEO伴走型 |
| 主な支援 | AI影響レポート、AEO戦略策定、ボトルネック特定、プロジェクト全体のディレクション |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | ECサイト・BtoBサイトを運営する企業向け |
| 公表している実績 | 3,500社以上のSEO支援(ECサイト800以上、BtoBサイト700以上)と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | スタンダード/アドバンスト/自由プランあり。金額・契約期間は未掲載 |
| 公式サイト | https://speee.jp/ |
ナイル株式会社はどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 検索とAIを同じ体制で進めるハイブリッド型 |
| タイプ | SEO×LLMO伴走型 |
| 主な支援 | 引用状況調査、戦略立案、施策の実装支援、効果検証、定期報告 |
| 料金の目安 | LLMO単体 月額30万円〜、SEO併用 月額60万円〜(企業規模・支援範囲で変動) |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | SEOの成果を保ちつつAI対策を始めたい企業向け |
| 公表している実績 | 累計2,000社以上を支援と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 税込/税別の表記は公式ページで要確認。契約期間は記載なし |
| 公式サイト | https://nyle.co.jp/ |
株式会社CINCはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 競合との語られ方の差をデータで確認できる |
| タイプ | SEO×AI分析ツール型 |
| 主な支援 | 施策立案、診断、コンテンツ制作、月次レポート、内製化支援(実装・コーディングは対象外) |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ(公式では都度見積と記載) |
| 契約期間 | 最低契約期間なし(公式記載) |
| 向いている企業 | SEOとAI検索対策を併せて進めたい企業向け |
| 公表している実績 | 2014年以降1600社超を支援と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 料金は都度見積。実装は対象外のため、実装体制を確認したい |
| 公式サイト | https://www.cinc-j.co.jp/ |
株式会社デジタルアイデンティティはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 広いページ群の見直しを深く支援 |
| タイプ | SEO起点の伴走型 |
| 主な支援 | 調査・分析、提案、施策実施、効果検証。一次情報の調査・執筆はオプション |
| 料金の目安 | 月額約60万円〜(最低額の目安。サイト規模・KPIで変動) |
| 契約期間 | 6か月〜 |
| 向いている企業 | 通販・金融・不動産・医療など幅広い業種向け |
| 公表している実績 | SEO支援15年以上・1,000社超と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 料金は目安のため、サイト規模での見積確認が必要 |
| 公式サイト | https://digitalidentity.co.jp/ |
BtoC企業向けAEO対策の費用相場はどのくらい?
AEO対策の費用は、診断だけか、実装と運用まで含むかで大きく変わります。今回の7社のうち、公式ページで料金が確認できたものを整理すると、次のようになります。
この表のとおり、診断のみなら十数万円から、継続的な運用まで含めると月額数十万円の帯に入る会社が多く、実装中心の小規模プランでは月額数万円から始められる会社もあります。ただし、同じ金額でも含まれる範囲は異なります。見積もりを比べるときは、対象とする質問の数、対象のAIの種類、コンテンツ制作の本数、報告の頻度を揃えて比較してください。
なお、料金は公式ページの掲載時点の情報で、変更されることがあります。依頼前には必ず各社の公式サイトで最新の内容を確認してください。BtoCの場合は、商品数や店舗数が多いほど対象ページが増え、費用に影響しやすい点も見積もりの前提として共有しておくと安心です。
BtoC企業がAEO対策会社に依頼する流れと失敗しないための注意点は?
依頼から運用までの基本の流れは、次の5ステップです。
- 現状の確認:商品名を出さない質問と、社名・商品名を尋ねる質問の両方をAIに投げ、自社がどう答えられているかを記録する
- 目的と優先範囲の決定:新規の認知を広げたいのか、指名の質問の正確さを守りたいのかを決め、対象の商品やサービスを絞る
- 会社への相談と比較:2〜3社に同じ条件で相談し、対象範囲と報告の内容を揃えて見積もりを取る
- 施策の実行:FAQと比較コンテンツの整備、構造化データの実装、外部での言及の整理を進める
- 測定と改善:同じ質問を定期的に投げ、回答内の登場の仕方を記録して、次の優先順位を決める
失敗しやすいのは、次の3つです。1つ目は、AIの回答を一度も確認しないまま依頼し、現状とのギャップが共有できていないケースです。2つ目は、診断レポートの提出だけで終わり、実装の担当が決まっていないケースです。3つ目は、キャンペーンや価格が変わっても公式情報を更新する運用が決まっておらず、古い情報がAIの回答に残り続けるケースです。契約前に、更新の運用まで含めて役割分担を決めておくことをおすすめします。
また、医療・美容・金融など広告の規制がある商材を扱うBtoC企業は、表現に関する最新の規程を確認したうえで、会社側とも共有してください。全国の会社を幅広く比較したい場合は、AEO対策会社おすすめ一覧(全国版)もあわせてご覧ください。
よくある質問
- BtoCの中小企業でもAEO対策会社に依頼できますか?
-
依頼できます。診断のみの単発メニューや、月額数万円台から始められる実装中心のプランを公表している会社もあります。まず診断で現状を確認し、効果が見える範囲から広げる進め方が現実的です。
- AEOとLLMO・GEOは何が違うのですか?
-
目的は近く、いずれもAIの回答で自社が選ばれる状態をつくる取り組みです。AEOは質問に対する直接の答えとして採用されることに焦点を当てる点が特徴で、会社によって名称の使い分けは異なります。違いの整理は5つの違いの記事をご覧ください。
- どのくらいの期間で成果が見えますか?
-
対象の範囲や現状のサイトの状態によって異なり、会社によって見解も分かれます。契約前に、何を指標に、いつ時点で確認するのかを決めておくことが大切です。
- 社内にマーケターがいなくても進められますか?
-
診断から制作、実装、測定まで担当する会社であれば、社内の体制が薄くても進めやすくなります。ただし、商品情報や価格の更新は社内でしか分からないため、窓口になる担当者は決めておきましょう。
まとめ
BtoC企業のAEO対策会社は、消費者の質問をどう分解して答えを設計するか、第三者の声をどう扱うか、実装まで担当できるか、測定がどうなっているかの4点で選ぶと違いが見えます。まずは自社の商品名を出さない質問と指名の質問をAIに投げて現状を記録し、その結果を持って2〜3社に相談するところから始めてみてください。
