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住民が制度や手続きをChatGPTに尋ねたとき、古い情報や他所の情報が答えに混ざっていたら困りますよね。LLMO対策は、公式情報が正しく言及・参照される状態をつくる取り組みです。まず、自治体と相性のよい会社の見分け方を整理します。
公共・自治体向けのLLMO対策会社は、「正確性と中立性を保った情報設計ができるか」「AIでの言及・引用の状況を計測できるか」「庁内の運用や調達の手続きに合わせられるか」「診断から実装・モニタリングまでの範囲が明確か」で選ぶのが基本です。LLMO(Large Language Model Optimization=大規模言語モデル最適化)は、ChatGPTやGeminiなどの言語モデルが回答を作るとき、組織や制度の情報が正しく認識され、引用・言及されやすい状態をつくる取り組みを指します。
公共・自治体に限定した実績を公表している会社は多くないため、「公共領域で重視される観点(正確性・説明責任・調達)に照らして、どの会社が検討しやすいか」という視点で整理しています。順位づけではありません。
- LLMOが公共で重要な理由
:誤った・古い情報がAIの回答に混ざる影響は、民間より住民の不利益につながりやすい - 選び方の4軸
:正確性の設計、言及・引用の計測、調達・運用への適合、支援範囲の明確さ - 7社の比較
:タイプ・特徴・向いている組織を表と会社別に解説 - 費用と進め方
:公表されている料金例と、小さな診断から始める依頼の流れ
公共・自治体でLLMO対策が必要なのはなぜ?
自治体の公式サイトは、これまで「検索エンジンで見つけてもらう」ことを前提に作られてきました。ところが住民の情報収集は、生成AIに質問して答えを受け取る形へ広がりつつあります。株式会社サイバーエージェントのGEOラボの調査(2026年3月発表)では、検索手段として生成AIを利用するユーザーの割合は2026年2月時点で37.0%となり、2025年10月の31.1%から上昇したと紹介されています。住民の一定割合が、行政の手続きも含めてAIに尋ねている可能性は否定できません。
LLMOの視点で気をつけたいのは、AIが「公式情報」以外の材料も使って答えを組み立てる点です。たとえば「○○市の粗大ごみの出し方」「子育て支援の対象」「引っ越しの手続き」といった質問では、自治体の公式ページだけでなく、まとめサイトや過去の記事、他自治体の情報が混ざる場合があります。言語モデルは学習時点の情報や、参照した断片をもとに答えを作るため、制度改正のあとに古い内容が残るおそれもあります。
こうした事情から、公共・自治体のLLMOは、「自組織の名前や制度がAIの回答にどう登場しているか」を把握し、誤りがあればその原因となる情報源を整えるという守りの要素が強くなります。民間企業のように「他社に先んじて推薦される」ことを狙うより、「正確に、取り違えなく言及される」ことが第一の目的です。LLMOの基本はLLMOとはで、他の用語との違いはLLMO・GEO・AIO・AEOの違いで整理しています。
LLMOならではの確認点:「言及」と「引用」を分ける
LLMOでは、AIの回答に自治体の名前や制度名が出る「言及」と、公式ページが出典として示される「引用」を分けて見ます。言及はされているのに内容が古い、引用元が公式ではなく外部サイトになっている、といった状態を区別できると、直す場所が見えてきます。言及の状況を測れる会社かどうかは、会社選びの重要な分かれ目です。
住民向け以外にも発信対象がある
公共・自治体の情報発信は、住民向けの手続き案内だけではありません。移住・定住の検討者、企業誘致の担当者、職員採用の応募者、観光客など、対象が多様です。LLMO対策ではまず、どの対象に何を正しく伝えたいかを決め、優先順位をつけて進めるのが現実的です。
調達・説明責任の面もある
民間企業と違い、公共機関では外部委託の際に仕様の明確さや説明責任が求められます。成果を保証する提案や、根拠の不明な数値は、庁内での説明が難しくなります。公共調達の手続きの詳細は組織ごとに異なるため、最新の規程を確認したうえで、対応できる会社かどうかを事前に聞いておくとよいでしょう。
公共・自治体向けのLLMO対策会社は何で選ぶ?
軸1:正確性と中立性を守る設計ができるか
公共の情報は、誇張なく正確に伝えることが前提です。担当部署の名称、根拠となる条例や要綱、更新日といった情報を、人にもAIにも伝わる形で整理できるかを確認しましょう。所管部署による監修や確認の工程を、制作の流れに組み込めるかも大切です。
軸2:言及・引用の状況を数値で確認できるか
「引用されやすくなった」という説明だけでは、庁内での報告に使えません。主要なAIで、どの質問に対して自組織がどう言及されているかを調べ、継続して報告できる仕組みがあるかを確認します。独自ツールを持つ会社、診断サービスを提供する会社など、計測の方法は会社によって異なります。
軸3:サイトの運用やアクセシビリティと両立できるか
自治体サイトは、CMSの制約や、アクセシビリティの要件を満たす運用ルールを抱えています。LLMO対策のための改修が、こうした要件を損なわないかを事前に確認しておく必要があります。実装まで対応する会社と、助言のみの会社があるため、どこまで自組織で対応できるかを整理しておきましょう。
軸4:診断から実装・モニタリングまでの範囲が明確か
診断のみの単発契約から、制作や実装、毎月のモニタリングを含む伴走契約まで、会社によって範囲はさまざまです。見積もりの内訳に、何がどこまで含まれるかが書かれているかを確認してください。追加費用の条件や契約期間、解約条件も、事前に明文化しておくと安心です。
公共・自治体向けLLMO対策会社おすすめ7選の比較表
以下は順位づけではなく、本文で紹介する順の一覧です。まず要点をリストで、続けて料金・契約期間を含む比較表で確認できます。
- 株式会社LANY:エンティティSEOとLLM技術に詳しいSEO会社
- 株式会社Faber Company(ミエルカGEO):ツールと伴走コンサルの2系統を用意するSEO基盤の開発元
- ナイル株式会社:AIの引用傾向を分析するLLMOコンサルの提供会社
- 株式会社CINC(Keywordmap):モデルごとの回答差をデータで読み解く会社
- 株式会社PLAN-B:分析から実行まで一気通貫で伴走する総合支援会社
- 株式会社デジタルアイデンティティ:AIの推奨要因を分析し実装まで自社で担う会社
- Hakuhodo DY ONE:広告・PRと連動してLLMOに対応する総合マーケ会社
| 会社名 | タイプ | 主な支援 | 料金の目安 | 契約期間 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|---|---|
| 株式会社LANY | 戦略策定重視型 | 診断・戦略策定・定例支援。実装は自社または制作会社、LANY実行支援で対応 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 業種・規模を問わずBtoB/BtoC・EC向け(個人は対象外) |
| 株式会社Faber Company(ミエルカGEO) | SEO×ツール提供型 | AI上の見られ方の可視化、コンテンツ構造の分析・提案、GEO戦略策定 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | SEOやCRO改善とAI検索対策を併せたい企業向け |
| ナイル株式会社 | SEO×LLMO伴走型 | 引用状況調査、戦略立案、施策の実装支援、効果検証、定期報告 | LLMO単体 月額30万円〜、SEO併用 月額60万円〜(企業規模・支援範囲で変動) | 要お問い合わせ | SEOの成果を保ちつつAI対策を始めたい企業向け |
| 株式会社CINC(Keywordmap) | SEO×AI分析ツール型 | 施策立案、診断、コンテンツ制作、月次レポート、内製化支援(実装・コーディングは対象外) | 要お問い合わせ(公式では都度見積と記載) | 最低契約期間なし(公式記載) | SEOとAI検索対策を併せて進めたい企業向け |
| 株式会社PLAN-B | SEO・ツール提供型 | SEO/LLMOコンサルティング、生成AIブランド認識調査、SEOツール提供 | SEO/LLMOコンサル月70万円〜(2か月目以降)、生成AIブランド認識調査90万円〜(初月) | 6〜12か月程度の中長期を推奨(最低契約の明記は未確認) | SEOとAI検索対策を中長期で進めたい企業向け |
| 株式会社デジタルアイデンティティ | SEO起点の伴走型 | 調査・分析、提案、施策実施、効果検証。一次情報の調査・執筆はオプション | 月額約60万円〜(最低額の目安。サイト規模・KPIで変動) | 6か月〜 | 通販・金融・不動産・医療など幅広い業種向け |
| Hakuhodo DY ONE | 広告代理店系 | AI検索での引用調査、サイト診断、改善施策の提案・実装支援、モニタリング | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | AI検索でのブランド認知やWeb集客強化を検討する企業向け |
この地域・組織属性に限定した導入実績の公開情報は限られるため、全国のオンライン対応を前提に、公共領域で検討しやすい観点から7社を選びました。各社の特徴は公表情報にもとづきます。
株式会社LANYはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | エンティティSEOとLLM技術に詳しいSEO会社 |
| タイプ | 戦略策定重視型 |
| 主な支援 | 診断・戦略策定・定例支援。実装は自社または制作会社、LANY実行支援で対応 |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | 業種・規模を問わずBtoB/BtoC・EC向け(個人は対象外) |
| 公表している実績 | 支援300社以上と公表。タレントパレットで推奨率59%→85%と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 料金はサービス資料で案内。同業他社は申込を断る場合がある |
| 公式サイト | https://www.lany.co.jp/ |
株式会社Faber Company(ミエルカGEO)はどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | ツールと伴走コンサルの2系統を用意するSEO基盤の開発元 |
| タイプ | SEO×ツール提供型 |
| 主な支援 | AI上の見られ方の可視化、コンテンツ構造の分析・提案、GEO戦略策定 |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | SEOやCRO改善とAI検索対策を併せたい企業向け |
| 公表している実績 | 1,000件以上のSEO/ABテスト実績と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | コンサルの料金は未掲載。ツール「ミエルカGEO」の価格は第三者情報のみで未確認 |
| 公式サイト | https://www.fabercompany.co.jp/ |
ナイル株式会社はどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | AIの引用傾向を分析するLLMOコンサルの提供会社 |
| タイプ | SEO×LLMO伴走型 |
| 主な支援 | 引用状況調査、戦略立案、施策の実装支援、効果検証、定期報告 |
| 料金の目安 | LLMO単体 月額30万円〜、SEO併用 月額60万円〜(企業規模・支援範囲で変動) |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | SEOの成果を保ちつつAI対策を始めたい企業向け |
| 公表している実績 | 累計2,000社以上を支援と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 税込/税別の表記は公式ページで要確認。契約期間は記載なし |
| 公式サイト | https://nyle.co.jp/ |
株式会社CINC(Keywordmap)はどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | モデルごとの回答差をデータで読み解く会社 |
| タイプ | SEO×AI分析ツール型 |
| 主な支援 | 施策立案、診断、コンテンツ制作、月次レポート、内製化支援(実装・コーディングは対象外) |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ(公式では都度見積と記載) |
| 契約期間 | 最低契約期間なし(公式記載) |
| 向いている企業 | SEOとAI検索対策を併せて進めたい企業向け |
| 公表している実績 | 2014年以降1600社超を支援と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 料金は都度見積。実装は対象外のため、実装体制を確認したい |
| 公式サイト | https://www.cinc-j.co.jp/ |
株式会社PLAN-Bはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 分析から実行まで一気通貫で伴走する総合支援会社 |
| タイプ | SEO・ツール提供型 |
| 主な支援 | SEO/LLMOコンサルティング、生成AIブランド認識調査、SEOツール提供 |
| 料金の目安 | SEO/LLMOコンサル月70万円〜(2か月目以降)、生成AIブランド認識調査90万円〜(初月) |
| 契約期間 | 6〜12か月程度の中長期を推奨(最低契約の明記は未確認) |
| 向いている企業 | SEOとAI検索対策を中長期で進めたい企業向け |
| 依頼前に確認したい点 | 料金は検索結果の公式ページ抜粋から取得し、本文の直接取得は不可。別法人PLAN-Bマーケティングパートナーズの料金とは別 |
| 公式サイト | https://www.plan-b.co.jp/ |
株式会社デジタルアイデンティティはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | AIの推奨要因を分析し実装まで自社で担う会社 |
| タイプ | SEO起点の伴走型 |
| 主な支援 | 調査・分析、提案、施策実施、効果検証。一次情報の調査・執筆はオプション |
| 料金の目安 | 月額約60万円〜(最低額の目安。サイト規模・KPIで変動) |
| 契約期間 | 6か月〜 |
| 向いている企業 | 通販・金融・不動産・医療など幅広い業種向け |
| 公表している実績 | SEO支援15年以上・1,000社超と公表 |
| 依頼前に確認したい点 | 料金は目安のため、サイト規模での見積確認が必要 |
| 公式サイト | https://digitalidentity.co.jp/ |
Hakuhodo DY ONEはどんな会社?
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 一言でいうと | 広告・PRと連動してLLMOに対応する総合マーケ会社 |
| タイプ | 広告代理店系 |
| 主な支援 | AI検索での引用調査、サイト診断、改善施策の提案・実装支援、モニタリング |
| 料金の目安 | 要お問い合わせ |
| 契約期間 | 要お問い合わせ |
| 向いている企業 | AI検索でのブランド認知やWeb集客強化を検討する企業向け |
| 公表している実績 | 2025年3月にAIO診断サービス開始と公表(個別事例の数値は掲載なし) |
| 依頼前に確認したい点 | 料金・契約条件は公開情報で確認できず |
| 公式サイト | https://www.hakuhodody-one.co.jp/ |
公共・自治体向けLLMO対策の費用相場は?
LLMO対策の費用は、診断のみか、制作・実装・モニタリングを含むかで大きく変わります。本記事で紹介した会社の公表例では、Faber Companyのツールが月額49,800円〜、PLAN-Bがツール月額5万円〜・コンサル50万円〜と、ツール利用と伴走コンサルで金額帯が分かれています。CINCやナイル、LANYのように料金を公開せず個別見積もりとする会社も多くあります。
全国版の比較記事では、初期診断が無料〜30万円程度、月額コンサルの軽量プランが月10万円台〜30万円程度、総合的な支援が月30万円〜100万円以上、分析ツールが月数万円台〜という目安が示されています。同じセグメントの別記事(公共・自治体向けAI検索対策会社の比較)では、診断・スポットが20万円前後、月額コンサルが月20万〜50万円程度、制作・実装を含む一気通貫が月50万〜100万円以上と整理されています。いずれも民間の目安で、公共調達では仕様や予算の枠組みが異なる場合があります。
公共機関の場合、年度予算や仕様書の作り方に影響するため、まず小さな診断を行い、その結果をもとに本格的な委託の範囲を決める進め方が現実的です。比較するときは、対象とするAIの数、モニタリングする質問の数、レポートの頻度、制作・実装の有無を揃えて確認してください。
依頼の流れと失敗しないための注意点は?
- 目的と対象の整理:住民向け手続き、移住・企業誘致、採用など、優先して整えたい情報を決める
- 現状診断:主要なAIに代表的な質問を投げ、自組織がどう言及・引用されているかを確認する
- 修正方針の設計:誤りや古い情報の原因となる情報源を特定し、公式ページの整備方針を決める
- 制作・実装:所管部署の確認を経て、ページの改善や構造化データの実装を行う
- 計測と見直し:言及・引用の変化を定例で確認し、制度改正などに合わせて更新する
注意点の1つめは、成果を保証する提案への対応です。AIの回答は変動するため、特定の順位や引用を約束する説明は慎重に確認してください。2つめは、庁内の確認体制との整合です。AIに伝わりやすくするための文章の書き換えが、制度の意味を変えてしまわないよう、監修の工程を組み込む必要があります。3つめは、担当者が異動しても運用が続くかどうかで、手順書やレポートを残してもらえるかを契約前に確認しておくと安心です。
より多くの会社を比較したい場合は、LLMO対策会社おすすめ一覧(全国版)もあわせてご覧ください。
よくある質問
- 自治体でもLLMO対策は必要ですか?
-
住民の情報収集が生成AIに広がっているため、公式情報が正しく言及・引用されることには意味があると考えられます。ただし対象や状況で必要度は異なるため、まず診断で現状を確認するとよいでしょう。
- LLMOとSEOの違いは何ですか?
-
SEOは検索結果での表示順位を、LLMOは言語モデルの回答で正しく言及・引用されることを目指します。SEOで整えた情報構造はLLMOの土台にもなるため、両方を連動させて進めるのが一般的です。
- AIの回答に誤りがあった場合、修正できますか?
-
AIの回答を直接修正することはできません。誤りの原因になっている情報源を特定し、公式ページを整えたり、誤情報の発信元に対処したりして、間接的に改善していく進め方になります。
- 調達や契約で気をつける点はありますか?
-
仕様の明確さ、成果の定義、契約期間と解約条件、追加費用の有無を事前に確認してください。公共調達の手続きは組織ごとに異なるため、最新の規程を確認したうえで進めるのが安全です。
- 導入事例は見られますか?
-
AI検索対策の導入事例で内容を確認できます。
まとめ
公共・自治体のLLMO対策は、民間のように推薦を狙う前に、正確に言及されることを第一の目的に置くのがポイントです。正確性の設計、言及・引用の計測、調達や運用との適合、支援範囲の明確さの4軸で会社を比べ、まずは診断から複数社に相談してみてください。
